Términos y condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

1. Qué es tuMascota.uy

tuMascota.uy es una plataforma que conecta a dueños de mascotas, la comunidad y veterinarias de Uruguay para prevenir y resolver casos de mascotas perdidas, y para gestionar la relación entre clientes y veterinarias.

2. Cuenta y uso responsable

Sos responsable de la información que publicás (reportes, avistamientos, datos de tus mascotas). No está permitido publicar información falsa, ofensiva o que vulnere derechos de terceros.

3. Veterinarias

Las veterinarias que se suman a la plataforma acceden a un plan de suscripción mensual y son responsables de la exactitud del historial médico que cargan sobre las mascotas de sus clientes.

4. Membresías y pagos

Los cobros recurrentes (suscripción de veterinarias y membresías cliente-veterinaria) se procesan a través de un proveedor de pagos externo. Podés cancelar una membresía en cualquier momento desde tu cuenta.

5. Limitación de responsabilidad

tuMascota.uy facilita la conexión entre usuarios y veterinarias, pero no garantiza la recuperación de una mascota perdida ni se responsabiliza por la exactitud de los reportes publicados por la comunidad.

6. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos por email ante cambios relevantes.